ご利用案内
F1グッズ・F1ミニカー通販専門店 GRANDPRIXへようこそ
F1グッズ・F1ミニカー専門店「GRANDPRIX（グランプリ）」へご来店いただき、誠にありがとうございます。
数あるオンラインショップの中から当店をお選びいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
GRANDPRIXは、F1・モータースポーツファンの皆様に長年ご愛顧いただいている専門店です。
F1チーム公式グッズをはじめ、ドライバーウェア、キャップ、アパレル、サイン入りアイテム、F1ミニカー、ヘルメット、写真集など、ステッカー1枚からレアものまで品揃えで皆様をお迎えしております。
また、新品商品だけでなく、F1ウェアのリユースサービス「ReLaPit（リラピット）」も展開し、希少なヴィンテージアイテムや一点物の商品との出会いもお楽しみいただけます。
当店では、「欲しかった一品が見つかるお店」を目指し、世界中から厳選したF1グッズ・モータースポーツグッズを取り揃えています。新商品や限定商品はもちろん、絶版ミニカーや入手困難なコレクターズアイテムまで、初心者のお客様から熱心なコレクターの方までご満足いただけるラインアップをご用意しております。
オンラインショップに掲載していない商品が店頭に並んでいることもございます。名古屋栄店・東京「MOTORSPORTS BASE」では、実際に商品をご覧いただきながらお買い物をお楽しみいただけます。
「どの商品を選べばいいかわからない」「探している商品が見つからない」「予約商品について相談したい」など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。モータースポーツを愛するスタッフが、一人ひとりのお客様に寄り添い、丁寧にサポートいたします。
これからもGRANDPRIXは、商品を販売するだけではなく、F1・モータースポーツの魅力や感動をお届けできる専門店として、お客様に安心してご利用いただけるショップを目指してまいります。
どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください。
皆様のご利用を心よりお待ちしております。
お支払方法
クロネコヤマト代金引換便（手数料総額 3万円未満 税込330円 総額3万以上につきましては 税込660円)
銀行振込（三菱東京UFJ銀行）
銀行振込（PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
クレジットカード決済(ご予約品は商品到着後の決裁処理となります)
コンビニ決済
商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1～3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
商品につきましては当店実店舗でも販売しております。
在庫数の更新は随時行っておりますが、お買い上げいただいた商品が、
タイミングによりましては品切れになってしまう場合もございます。
その場合、お客様には必ずご連絡を致しますが、万が一入荷予定がない場合キャンセルさせて頂く場合もございますことをあらかじめご了承ください
ご予約品の場合には入荷後順次発送させて頂きます。
発送通知メールを入荷メールとして送信させて頂いております。
送料について
下記の様になります。
北海道：1650円
東北：990円
関東・甲信越・首都圏・中部・近畿：700円
中国・四国：880円
九州：990円
沖縄：1650円
メール便全国一律300円(対象商品は商品名に記載)
会員ランクご利用案内
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
| 会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件（過去12か月） |
|---|---|---|
| プラチナ | 通常のポイント還元率＋3％上乗せ | 購入金額：300,001円以上 |
| ゴ－ルド | 通常のポイント還元率＋2％上乗せ | 購入金額：200,001円以上 |
| シルバー | 通常のポイント還元率＋1％上乗せ | 購入金額：100,001円以上 |
| ブロンズ | － | 会員登録 |
ポイントご利用案内
ポイント発行ルール
お買い上げ頂いた商品代金について１％のポイントを自動発行致します
※一部商品でポイントがつかないアイテムもございます
ご了承ください
利用対象：商品代金合計（税込）
有効期限：12ケ月
ポイント利用時の発行対象：ポイント利用後の残金に対して発行
2024.4.26UPDATE
創業35周年を迎えるにあたり、1987年より鈴鹿サーキットで秋開催として行われてまいりました
F1日本グランプリも2024年より秋開催になり大きな変化がございました。
2020年よりコロナウィルスによる日本グランプリ中止、外出規制など様々な変化がありました、
創業30周年からの5年でございました。
35周年を迎えるにあたり、オンラインストアの会員様ポイントシステムを改定致します。
具体的には、過去1年の当店でのオンラインストアお買い上げ金額に応じて、会員ライセンスをご用意。
会員ライセンスの種類によって、お買い上げポイントを上乗せさせて頂きます（通常１％）
＜新会員システム＞
お買い上げ金額によってどんどんポイントが増える会員ライセンス(ランク)をご用意いたしました。
従来の会員様のお買い上げには通常1％発行ポイントに、さらに12ケ月のお買い上げ実績にてポイントを上乗せします。
過去12ヶ月間の合計金額に応じて最大4％ポイントバックいたします。
※ライセンス(ランク)は毎月集計されてライセンス(ランク)決定を自動で判断してライセンス（ランク)決定します。
＜会員ライセンス種類＞
ブロンズ会員様・・・ 1％ポイント付帯いたします。【通常会員様】
シルバー会員様・・・通常ポイントと合わせて合計【2％】ポイント還元
ゴールド会員様・・・通常ポイントと合わせて合計【3％】ポイント還元
プラチナ会員様・・・通常ポイントと合わせて合計【4％】ポイント還元
※ポイント有効期限1年※
ライセンス(ランク)アップ合計対象金額（過去12ヶ月のご購入集計）※会員登録すると自動集計されランク付けされます。
ブロンズ会員様・・・購入金額合計が 1～100,000円
シルバー会員様・・・購入金額合計が 100,001～200,000円
ゴールド会員様・・・購入金額合計が 200,001～300,000円
プラチナ会員様・・・購入金額合計が 300,001～
＜ご注意事項＞
※お買い上げの自動集計の合計金額は発送完了済分が反映されます。会員様に特別に何か手続きをして頂く必要はございません。
尚、ご予約品の未入荷品・未発送品は対象外です。入荷～発送後の反映となります。
※現在の会員ランクは【マイページ】からご確認いただけます。
※過去12ケ月の合計購入金額で自動判定されるため、ランクUP、ランクDOWNは毎月末で自動集計され、翌月1日に反映されます。
※返品等で対象ランクの累計金額に満たない金額となった場合、当店にてランクを変更させて頂く場合がございます。ご了承ください。
■返品・交換について
返品・交換は商品到着より7日以内にご連絡ください。
返送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
商品違い・不良品等、弊社に返送の理由がある場合は弊社で送料を負担いたします。送料着払いをご利用ください。
お客様のご都合による返品・交換の場合には、以下の分についてはお客様にご負担いただいております。
ご返金額から差し引きもしくは交換品発送時にご請求させていただきます。
・交換品発送時の送料
・ご返金時の振込手数料
次の場合は返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
・一度ご使用された商品やお客様のもとで破損・汚損した場合。
・特別な事情がなく、商品到着より9日以上経過した場合。
・パッケージのごく軽微なキズや汚れ
尚、メーカー様出荷検査を合格したモデルの
多少のデカールのズレ、塗装ムラ、
ウイング、空力パーツ等取り付け位置の
角度や取付誤差等は返品の対象外とさせていただきます。
■お取引に関するお願い
お客様に安心してご利用いただける店舗運営のため、以下のいずれかに該当すると当店が判断した場合は、ご注文のキャンセル、サービスの提供中止、または今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
スタッフに対する威圧的な言動、暴言、脅迫、ハラスメント等の行為があった場合
当店または配送業者等のルールをご理解いただけず、通常のお取引が困難であると判断した場合
過度な要求や不当な請求、または通常の対応範囲を著しく超えるご要望が繰り返された場合
事実と異なる内容に基づく主張や、円滑なお取引を著しく妨げる行為があった場合
その他、当店がお客様との信頼関係を維持することが困難であると判断した場合
当店では、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めております。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■よくあるご質問｜F1グッズ・F1ミニカー通販 GRANDPRIX
Q. クレジットカード決済のタイミングを教えてください。
A. ご注文時のカード決済はオーソリティ（与信確保）の状態となります。実際の決済処理は、原則として商品発送時に行っております。ご予約商品の場合は商品入荷・検品・発送準備完了後、在庫商品の場合は発送手配完了後に決済処理となります。
Q. ご予約品やお取り寄せ品と在庫商品は一緒に発送できますか？
A. 原則として同梱発送は承っておりません。ご予約商品は入荷時期が異なるため、それぞれ個別発送となります。同日に入荷したご予約商品につきましては、当店にて同梱手続きを行います。
Q. ご予約商品の振込はいつまでにすればよいですか？
A. お振込み期限は設けておりませんが、発売予定日までのお振込みをお願いしております。発売・入荷時にご入金が確認できていない場合は、個別にご連絡させていただきます。
Q. 領収書の発行はできますか？
A. はい。インボイス制度対応の電子領収書を発行しております。会員のお客様はマイページより発行いただけます。ゲスト購入のお客様にはダウンロード用URLをご案内しております。手書き領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご記入ください。
